POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 18 de marzo de 2026

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Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

 

• • Gestionar su registro y cuenta de usuario en el sitio web (si aplica).
  • Procesar, confirmar y entregar sus compras del cuento infantil “El Puente, las aventuras de Luisito” en sus formatos: libro físico, PDF descargable o acceso a la versión en línea.
  • Enviar confirmaciones de pago, enlaces de descarga, credenciales de acceso y números de seguimiento de envíos.
  • Atender solicitudes de devoluciones, reembolsos o soporte técnico.
  • Cumplir con obligaciones fiscales y legales (facturación electrónica, CFDI).
  • Enviar comunicaciones relacionadas exclusivamente con su compra (ej. actualizaciones del pedido, recordatorios de acceso).

 

No utilizamos sus datos personales para fines publicitarios, promocionales ni envío de boletines o newsletters.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

 

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  • Número telefónico (opcional, para seguimiento de envíos o soporte)
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  • Información de la compra (producto, formato, número de orden)
  • Dirección IP y datos de navegación (para análisis estadístico anónimo vía Google Analytics)

 

¿Con quién compartimos su información y para qué fines?

Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente con:

 

• • Proveedores de servicios de pago (Stripe, PayPal, Conekta, Mercado Pago, etc.) para procesar transacciones.
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  • Google Analytics (para análisis estadístico anónimo del tráfico y uso del sitio).
  • Autoridades competentes cuando así lo exija la ley (SAT, PROFECO, etc.).

 

No transferimos sus datos a terceros para fines publicitarios ni comerciales.

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  • Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos.
  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, hayan caducado o exista revocación de consentimiento.
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Para ejercer estos derechos (conocidos como ARCO), envíe un correo a [tu email de contacto] con el asunto “Ejercicio de Derechos ARCO”, indicando:

 

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Correo: eduardo@jagui.com

Domicilio: Nogal 7, San José de los Cedros, Cuajimalpa, CDMX

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